Maringá, 25 de Junho de 2018
GLOBAL BENEFÍCIOS Black Bull Steak House
 
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EM DEFESA DO CONSUMIDOR
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EMPRESAS USAM SISTEMA PARA AVALIAR RISCO DE INADIMPLÊNCIA
Com a crise batendo à porta da maioria dos brasileiros, recorrer a financiamentos ou pedir aumento no limite do cartão de crédito tem se tornado cada vez mais comum. Só que também passou a ser comum o consumidor se deparar com a negativa de crédito, ou seja, o banco ou financeira, simplesmente recusam o empréstimo ou financiamento com a justificativa de que o consumidor não atingiu o escore, um sistema utilizado pelos fornecedores na concessão de crédito para avaliação de risco. E diante de várias reclamações de consumidores notificados de que não atingiriam a tal pontuação, o STJ decidiu que o método estatístico de avaliação de risco (escore) poderá ser acessado pelo consumidor que poderá solicitar esclarecimentos sobre o cálculo do tal sistema. O fornecedor ou financeira deve justificar as razões técnicas da negativa do crédito baseado no tal sistema de escore.
 
MONTADORA INDENIZARÁ POR FALHA NO AIR BAG 
A 33ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou montadora a indenizar motorista por falha no acionamento de air bag. A indenização foi fixada em R$ 10 mil a título de danos morais.

Consta dos autos que a autora da ação colidiu na traseira de outro veículo, mas o dispositivo não foi acionado, o que lhe causou lesão no tórax e dores na coluna. Laudo pericial comprovou que houve falha do equipamento.

Para Átila Alexandre Nunes, coordenador do serviço Em Defesa do Consumidor .com.br ficou evidente que a situação trouxe frustração à consumidora.  “Os sentimentos experimentados extrapolaram o mero aborrecimento e caracterizam abalo moral”, finalizou.

DECOLAR.COM. INDENIZARÁ CASAL POR NÃO FAZER RESERVA EM HOTEL
Em viagem a Santiago do Chile, os autores tiveram que pagar por hospedagem em outro hotel, em caráter de urgência. A Decolar.com alegou ser ilegítima sua participação como ré na ação, já que não era responsável pelos serviços prestados e que exercia apenas atividade de intermediação entre consumidor e os fornecedores.
 
O 1º Juizado Especial Cível de Brasília condenou o site a pagar R$ 8 mil por danos morais e a restituir o casal no valor de R$ 354,75 pelos gastos que tiveram com a hospedagem em outro estabelecimento.
 
Para Átila Alexandre Nunes coordenador do serviço Em Defesa do Consumidor.com.br os documentos juntados aos autos demonstram que o contrato de reserva do hotel foi celebrado com a empresa ré, o que a torna solidariamente responsável pelos danos causados ao consumidor, nos termos do parágrafo único do artigo 7º do Código de Defesa do Consumidor.

CONSUMIDORES ENTRAM NO AR E SÃO ATENDIDOS
Os consumidores de todo o país podem reclamar, protestar e denunciar livremente,entrando ao vivo no Programa Reclamar Adianta na Rádio Bandeirantes AM 1360 (RJ) de segunda à sexta- feira, das 10h ao meio dia, podendo ser acessado pela internet: www.emdefesadoconsumidor.com. br.
 
O programa tem apoio da equipe do serviço Em Defesa do Consumidor, o maior serviço de interesse público gratuito e personalizado do país, voltado à defesa do consumidor (www.emdefesadoconsumidor.com.br). Acesse o site e peça orientação. O atendimento é 100% gratuito e personalizado.

 
  
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